一、忠誠

單位不一定挽留有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

站在領導的立場上思考問題；與上級分享你的想法；時刻維護單位的利益；琢磨為單位創造價值；在外界誘惑面前經得起考驗。

二、敬業

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是單位考量員工的首要條件。很多單位考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

工作的目的不僅僅在于報酬；提供超出報酬的服務與努力；樂意為工作作出個人犧牲；模糊上下班概念，完成工作再談休息；重視工作中的每一個細節。

三、積極

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受領導歡迎。

從“要我做”到“我要做”；主動分擔一些“分外”事；學會毛遂自薦；高標準要求：要求一步，做到三步；拿捏好主動的尺度，不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四、負責

勇于承擔責任的人，對單位有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

責任的核心在于責任心；把每一件小事都做好；言必信，行必果；錯就是錯，絕對不要找借口；讓問題的皮球止于你；不因一點疏忽而鑄成大錯。

五、效率

高效的工作習慣是每個成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

跟窮忙瞎忙說“再見”；心無旁騖，專心致志；量化、細化每天的工作；拖延是最狠毒的職業殺手；防止完美主義成為效率的大敵。

六、結果

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。單位重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

一開始就要想怎樣把事情做成；辦法永遠要比問題多；聰明地工作而不僅僅是努力工作；沒有條件，就創造條件。

七、溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。

溝通和八卦是兩回事；不說和說得過多都是一種錯；帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；培養接受批評的情商；胸懷大局，既報喜也報憂；內部可以有矛盾，對外一定要一致。

八、團隊

團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，單位決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

滴水融入大海，個人融入團隊；服從總體安排；遵守紀律才能保證戰斗力；不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”；多為別人、為團隊考慮。

九、進取

個人永遠要跟上單位的步伐，單位永遠要跟上時代的步伐。記住，一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

以空杯心態去學習、去汲取；不要總生氣，而要爭氣；不要一年經驗重復用十年；擠時間給自己“充電”；發展自己的“比較優勢”；挑戰自我，未雨綢繆。

十、低調

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

不要邀功請賞；克服“大材小用”的心理；不要擺架子耍資格；凡是人，皆須敬；努力做到名實相符，要配的上自己的位置；成績只是開始，榮譽當作動力。

十一、成本

節約不是摳門，而是美德。不要把單位的錢不當錢，單位“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

報銷賬目，一定要誠信；不耍小聰明，不貪小便宜；不浪費單位的資源，哪怕是一張紙；珍惜工作的每一分鐘時間；每付出成本，都要力爭最大收益。

十二、感恩

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對單位有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

單位給了你飯碗；工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；同事給了你工作中的配合；服務對象幫你創造了成績；對手讓你看到距離和發展空間；批評者讓你不斷完善自我。